O sistema serve para psicanalistas e terapeutas?
Sim. O SISGLM PSI está sendo ampliado para profissionais da saúde mental e terapias. Psicólogos continuam tendo recursos específicos ligados à rotina psicológica, enquanto psicanalistas e terapeutas podem usar agenda, pacientes, sessões, documentos, privacidade e organização financeira.
Preciso informar CPF para começar o teste?
Não. O CPF é opcional no cadastro inicial. Você só precisa informar quando decidir ativar um plano pago, antes da criação da cobrança no Asaas.
O que é Zero-Knowledge e por que importa?
Zero-Knowledge significa que a chave de criptografia é derivada da sua senha via PBKDF2. Nem a administração do sistema consegue ler suas anotações protegidas. Só você — autenticado com sua própria senha — acessa o conteúdo.
O que acontece se eu esquecer a senha?
Você pode redefinir a senha pelo fluxo "Esqueci minha senha". Porém, ao redefinir, uma nova chave de proteção é gerada — dados sensíveis salvos com a senha anterior ficam inacessíveis sem um backup CSV. Por isso o sistema orienta o backup periódico das sessões.
A secretária acessa as anotações protegidas?
Não. A secretária tem acesso a pacientes, agendamentos e documentos, mas não consegue ler campos sensíveis criptografados como anotações, queixa principal e plano terapêutico. O módulo de Sessões também fica fora do acesso dela.
Quando posso cadastrar uma secretária?
O cadastro de secretárias exige plano ativo — não basta estar no trial. Após ativar o plano, você pode cadastrar até 2 secretárias ativas.
Posso cancelar a assinatura a qualquer momento?
Sim. O cancelamento é feito pelo próprio dashboard de Assinatura. No plano mensal, o acesso continua até o fim do período já pago.
O desconto de indicações funciona no plano anual?
Não por enquanto. O programa de desconto por indicação se aplica apenas ao plano mensal. Créditos acumulados ficam disponíveis para uso futuro.
Como fazer backup dos dados sensíveis?
Acesse Sessões → Backup ZIP. O arquivo exporta sessões e pacientes descriptografados enquanto você ainda tem acesso com sua senha. Recomenda-se fazer o backup periodicamente e guardar em local seguro.